سياسة الاسترداد

يبدأ كل حساب جديد بفترة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا. لا نتقاضى منك أي رسوم خلال الفترة التجريبية. تُفوّتر فقط إذا استمررت في استخدام الخدمة بعد انتهاء الفترة التجريبية.

إذا تم تحصيل رسوم اشتراك مدفوع منك ولم تكن راضيًا، يمكنك طلب استرداد كامل خلال 30 يومًا من ذلك التحصيل. نُعيد لك المبلغ الكامل الذي دفعته عن فترة الفوترة تلك، دون أي أسئلة.

يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات حسابك أو بالتواصل معنا. عند الإلغاء، يبقى اشتراكك نشطًا حتى نهاية فترة الفوترة التي دفعتها بالفعل، ولا يتجدد بعد ذلك. لا نُحصّل منك أي رسوم إضافية بعد الإلغاء.

بعد انتهاء مهلة الـ30 يومًا، تكون رسوم فترة الفوترة التي بدأت بالفعل غير قابلة للاسترداد، ولا نُعيد أي وقت غير مستخدم أو فترات جزئية، إلا حيث يقتضي قانون بلدك خلاف ذلك. يمكنك دائمًا الإلغاء في أي وقت لوقف الرسوم المستقبلية.

تُعاد المبالغ المستردة المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية عبر معالج الدفع الخارجي المعتمد لدينا. تظهر المبالغ المستردة عادةً خلال 14 يومًا، وذلك حسب بنكك أو مزوّد بطاقتك.

تواصل معنا على hussain@zerupt.com وسنساعدك. يمكنك أيضًا إدارة اشتراكك والاطلاع على الإيصالات عبر الروابط الموجودة في رسالة تأكيد الدفع. أرفق بريدك الإلكتروني الخاص بالحساب لنتمكن من العثور على اشتراكك بسرعة.

Malak Star Software Solutions Pvt. Ltd.، نيتشلي بول، بنسواره، راجستان، الهند، 327001. البريد الإلكتروني: hussain@zerupt.com.