رأيت متاجر جيدة تغرق بسبب برامج سيئة.

إليك ما رأيته يحدث، لعشرين عامًا، لأناس طيبين يديرون متاجر طيبة.

كانوا يشترون نظام ERP لأن محاسبهم أوصى بذلك، أو لأن دائرة الضرائب بدأت تطرح أسئلة، أو لأن جداول البيانات انهارت أخيرًا. كانوا يدفعون مبلغًا ضخمًا مقدمًا. ينتظرون أسابيع للتثبيت. ثم يجلسون في دورات تدريبية لأيام على برنامج يبدو كأنه صُمِّم لبنك لا لبقالة.

ثم تبدأ اللعبة الحقيقية. كل ميزة يحتاجونها فعلًا (الفواتير العربية، وحدة الضريبة، بوابة الموردين، المستخدمون الإضافيون) تكلّف إضافيًا. كل تحديث يكلّف إضافيًا. كل اتصال بالدعم يكلّف إضافيًا. والاستشاري الذي أعدّ النظام هو الوحيد الذي يفهمه، ورقمه ليس في هاتف أحد.

أصحاب المتاجر الذين راقبتهم لم يكونوا ساذجين. كانوا أذكياء ومجتهدين يديرون أعمالًا حقيقية. كانت صناعة بأكملها تنهشهم بمنهجية، وقد جعلت من التعقيد نموذج أعمالها.

نشأت وأنا أشهد ذلك. لم أستطع تغييره طفلًا. بنيت Zerupt لأُغيّره مؤسِّسًا.

Zerupt نظام واحد يدير متجرك. المبيعات والمخزون والموردون والمحاسبة والضريبة. كل ما يحتاجه المتجر فعلًا، في مكان واحد، بالعربية والإنجليزية، من اليوم الأول.

لكن ما أفخر به أكثر ليس قائمة الميزات. إنه الساعة.

معظم المتاجر تصبح جاهزة على بيانات حقيقية خلال ساعتين تقريبًا. لا ستة أشهر. ساعتان. تجيب على أسئلة بسيطة عن نشاطك، فيبني Zerupt دليل حساباتك وإعدادات ضريبتك وكتالوج منتجاتك. تُحضر بياناتك القديمة، ولو كانت جدولًا فوضويًا، فيرتّبها لك.

وثمة الوكلاء. ميرا تنقل بياناتك. سامي يقرأ فواتير مورديك. نور تراقب مستويات مخزونك. لا ينامون. لا يمرضون. لا يسرقون. لا يستقيلون. يعملون لحسابك.

كل صاحب متجر أريته هذا صمت لحظة. ثم قال بطريقة أو بأخرى: لماذا تأخّر هذا كل هذا الوقت؟

أنا شخصيًا أتولى إعداد أول خمسين متجرًا في الخليج. مجانًا. بلا استشاري، ولا قائمة انتظار، ولا خدعة. تحجز مكالمة، نجلس معًا، وأتأكد أنك جاهز قبل أن نُنهي المكالمة.

إن لم تكن جاهزًا وتعمل بعد مكالمتنا، أواصل الإعداد حتى تكون كذلك. هذا هو الضمان.

لا حاجة لبطاقة ائتمان للبدء. لا تدفع شيئًا حتى يصبح متجرك جاهزًا وترى النظام يعمل على بياناتك الفعلية.

ثلاثون يومًا من الانطلاق، إن لم يكن Zerupt مناسبًا لك، تستردّ كل فلس. بلا أسئلة.

هذا لصاحب المتجر الذي تعب من محاربة أدواته. البقالة، والبوتيك، والصيدلية، ومتجر الإلكترونيات. موقع واحد أو عشرة.

هذا بصفة خاصة لمن احترق من قبل. من اشترى نظامًا وعد بكل شيء وسلّم نصفه، ويدير الآن متجره بالجداول وقوة الإرادة لأن ذلك على الأقل لا يخذله.

إن كنت تستطيع الإجابة عن أسئلة حول نشاطك، فتستطيع تشغيل Zerupt. لا تقني مطلوب. لا استشاري بعقد سنوي. لا مشروع تطبيق يستغرق ستة أشهر.

فقط متجرك، يعمل بنظافة.